Zásady vrácení a výměny zboží
Spokojenost zákazníka je pro nás důležitá. Pokud zákazník není s nákupem spokojen, nabízíme možnost požádat o vrácení nebo výměnu zboží podle níže uvedených podmínek.
1. Lhůta pro vrácení
Zákazník může požádat o vrácení nebo výměnu zboží do 14 dnů od doručení objednávky.
2. Podmínky vrácení nebo výměny
Vrácené zboží musí splňovat tyto podmínky:
- musí být nepoužité,
- nesmí být poškozené,
- musí být v původním obalu, pokud je to možné,
- nesmí vykazovat známky nadměrného opotřebení,
- zákazník musí předložit doklad o koupi nebo číslo objednávky.
3. Jak postupovat
Pro zahájení vrácení nebo výměny nás kontaktujte e-mailem:
E-mail: OppinsChris870@gmail.com
Do zprávy prosím uveďte:
- číslo objednávky,
- důvod vrácení nebo výměny,
- fotografie produktu, pokud je produkt poškozený nebo vadný.
Po obdržení žádosti vám zašleme další pokyny.
4. Náklady na dopravu při vrácení
Pokud zákazník obdržel vadný, poškozený nebo nesprávný produkt, náklady na vrácení zboží hradí Nate Budge Prof. LLC.
Pokud zákazník vrací zboží z osobních důvodů, například kvůli změně názoru, náklady na zpětnou dopravu hradí zákazník.
5. Vrácení peněz
Po obdržení a kontrole vráceného zboží bude refundace zpracována obvykle do 7 až 10 pracovních dnů.
Peníze budou vráceny stejným způsobem, jakým byla objednávka původně zaplacena, pokud nebude dohodnuto jinak.
6. Kontakt
Nate Budge Prof. LLC
Registrovaný zástupce: NATHAN RYAN BUDGE
Adresa: 1580 Space Center Dr Ste 107, Colorado Springs CO 80915, US
E-mail: OppinsChris870@gmail.com